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Preguntas frecuentes
Esperamos poder resolver algunas dudas en el siguiente apartado pero si no encuentra su pregunta no dude en contactar con nosotros sin compromiso.
1. ¿CON WEAPPFIT MIS CLIENTES PUEDEN RESERVAR DESDE CUALQUIER LUGAR?
Sí, con la app de Weappfit tus clientes podrán reservar en cualquier momento del día, ahorrándote muchísimo trabajo en la gestión de reservar.
2. TENGO CLIENTES QUE SIEMPRE VIENEN LOS MISMOS DÍAS A LAS MISMAS HORAS SEMANALMENTE, ¿PUEDEN ESTOS CLIENTES USAR LA APP Y HACER CAMBIOS CUANDO LO NECESITEN?
Sí, con nuestra app pueden establecer clientes fijos en el horario y si ellos necesitan de manera puntual cambiar horarios lo podrán hacer como cualquier otro cliente.
3. ¿PUEDEN MIS CLIENTES PAGAR A TRAVÉS DE LA APP?
Sí, con nuestro módulo de pagos online podrán pagar desde la app.
4. ¿PUEDO PONER LIMITACIONES A LA HORA DE BORRAR UNA RESERVA POR PARTE DE MI CLIENTE?
Sí, en nuestro apartado de configuración podrás establecer la limitación de tiempo que desees para la cancelación de reservas por parte del cliente.
5. EN MI CENTRO TENGO CLIENTES QUE SIEMPRE ACUDEN LOS MISMOS DÍAS A LAS MISMAS HORAS Y NO QUIEREN USAR UNA APP, ¿CÓMO PODRÍA GUARDARLES LA CLASE PARA QUE LOS CLIENTES QUE VIENEN POR TURNOS NO LES QUITEN LA CLASE?
Con el sistema de clases fijas, WeappFit guardará de manera automática la reserva a esos clientes.
6. ¿PUEDEN MIS CLIENTES RECIBIR UN AVISO CUANDO QUEDE UN HUECO EN LA CLASE?
Sí, con la funcionalidad de listas de espera inteligentes tus clientes podrás apuntarse en espera y recibir un aviso cuando haya quedado un hueco en la clase. Disponemos de 4 maneras distintas para el funcionamiento de listas de espera inteligentes, así podrás elegir la opción que mejor se adapte a tu centro.
7. ¿PUEDE WEAPPFIT ENLAZARSE CON MI WEB?
Sí, Weappfit puede integrarse en tu web y tener en tu propia web un "Area de Clientes"
8. ¿PUEDO PERSONALIZAR WEAPPFIT CON MI LOGO Y MIS COLORES?
Sí, con nuestro plan personalizado desarrollaremos una app con el nombre de tu centro así como tu logo y colores.
9. ¿PUEDO LLEVAR UN CONTROL DE PAGOS DE MI CENTRO CON WEAPPFIT?
Sí, con WeappFit podrás tener control de pagos de tu centro pudiendo sacar informes, diarios, mensuales, trimestrales etc.
10. ¿PUEDE WEAPPFIT AVISAR A MIS CLIENTES CUANDO NO HE RECIBIDO SU PAGO?
Sí, con el sistema de avisos de pago de WeappFit tus clientes podrás recibir.